如何处理OA系统在线阅读或编辑文档时提示“文件存取错误”的问题?

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2018-10-28

1▓、首先检查出现文件存取错的电脑ofiice软件版本是否为精简版▓▓,如果是精简版可能出现这种问题▓,卸载重装office完整版。 2、建议使用IE8及以上版本浏览器版▓,2013增强版本可使用IE10或IE11▓。

3▓、清空IE浏览器缓存▓,并检查服务器磁盘空间▓,检查OA系统安装路径的可用空间是否过小▓,如果剩余空间较小的话,清理磁盘释放磁盘空间▓。 4、设置浏览器并重新安装NTKO组件▓。

1)将OA地址在浏览器中添加为可信站点▓,并将安全级别调低▓,IE浏览器菜单栏-工具-internet选项-安全▓,点击“自定义级别”,设置下标签“ActiveX控件和插件”▓。 如图所示:▓▓。